标准化助推凯旋医养事业高质量生长

2019-09-14 10:37:00 来源: 大年夜众网·海报消息 作者: 崇步伟 韩址楠

  标准是保护办事对象权益、晋升管理程度与办事质量的重要技巧手段,展开标准化扶植是养老机构生长的必定选择!

  2016年3月,山东省人平易近当局办公厅印发《山东省养老办事业转型升级实施筹划》(鲁政办字〔2016〕22号),明白了“十三五”时代全省养老办事业生长的整体思路、重点义务和保证办法,特别强调,要“加强养老办事业标准化扶植,建立养老办事业统计制度,构成当局指导、行业自律、社会监督相结合的监管体系”。2017年8月11日,省当局发布《关于印发“十三五”山东省老龄事业生长和养老体系扶植筹划的告诉》(鲁政发〔2017〕21号),进一步指出要“完美标准化扶植,把养老办事标准归入“山东标准”扶植重点,完美养老办事标准体系,制订和实施老年人办事需求评价、办事标准、办事满足度测评、办事质量监管、等级评定、养老办事安然管理等标准。

  临沂凯旋医养家当集团位于中国孝文明之乡——临沂市兰山区白沙埠镇驻地,是临沂首家集医疗、养老及护工培训为一体的医养结合型综合养老办事机构,下辖临沂凯旋医院、临沂凯旋老年养护院、临沂凯旋职业技巧培训黉舍、临沂凯旋老年办事中间、临沂凯旋老年人安康才能评价中间、临沂鹏顺商贸无限公司和李官、半程、枣园等多个老年护理院和10余个社区居野生老办事站。今朝,临沂凯旋医养家当集团累计总占空中积达到200多亩,总修建面积7万多平方米,设有医养床位2000多张,员工600余人,总资产3亿余元。是山东省首批医养结合示范单位、山东省医养结合办事标准化试点单位、山东办事品牌。2019年9月,被山东省市场监督管理局赞成为全省首家“山东省聪明化养老办事标准创新基地”。

  2017年5月,凯旋集团周全启动标准化扶植任务,大年夜力实施标准化计谋,用完美的标准体系,迷信的标准标准,晋升凯旋集团管理办事程度,尽力打造凯旋现代化养老办事品牌。

  经过过程2年多时间的不懈尽力,在各级市场监管部分、平易近政部分的关怀指导下,凯旋集团标准化计谋推动快、力度大年夜,标准化效益渐渐浮现。

  第一, 实施标准化‘一把手’工程,成立凯旋集团标准

  化任务引导小组,制订实在可行的实施筹划。为了同一员工思维熟悉,2018年3月11日,举办凯旋集团“标准化+”计谋启动大年夜会,公司全部员工参加,实施标准化‘一把手’工程,全员参与,下发了《临沂凯旋医疗养老办事无限公司标准化任务实施筹划》。肯定以“公建平易近营、医养结合、聪明养老”为标准化实施对象,成立引导小组,明白义务、目标,分阶段、分步调推动凯旋集团标准化任务。

  第二, 对标先辈,重视外出调研参访,进修先辈经历做

  法。为了确保标准化扶植偏向对、办法稳、有实效,有筹划地组织董事会成员、中层以上干部和详细任务人员分赴省表里标准化典范示范单位参不雅进修,进一步开辟了思路,增长了见识,果断了信念。前后赴湖北省宜昌市社会福利院、宜昌市政务办事中间、北京市第一、第五社会福利院、北京汽车博物馆、济南市善德养老院、安乐护养院、济南阳光大年夜姐、山东思远农业等单位实地调研进修,关于标准化的引领促进感化,真正看在眼内,感触感染在心,转化为扎实展开医养办事标准化扶植的实际施动。

  第三,凹陷本身特点,搭建办事标准体系,制订外部办事标准。先期以养老办事标准体系搭建为切入点,以白沙埠养护院、李官护理院、培训黉舍列为标准先行试点单位,渐渐扩大年夜标准实施范围,聚集、进修养老办事范畴有关国度、行业、处所标准,体系梳理、制订企业外部标准。在标准制订过程当中,“三下三上”、采取专家讲课、外出考察、进修自创等多种情势,按步调组织标准培训、评论辩论、修改、汇编,经过几易其稿,《凯旋集团医养办事标准体系》编撰成册,全书收编标准337项,个中办事通用基本标准34项、办事保证标准53项、办事供给标准134项、岗亭任务标准116项,约155.3万字,现已完成《岗亭任务手册》和《凯旋养老机构标准运营指导手册》编辑任务,分期、分批停止人员实际和实操技能培训,发布《凯旋医养办事标准实施和考察筹划》,于2019年1月在公司周全实施,《凯旋医养办事标准》岗亭覆盖率达到90%以上,并且赓续停止标准评价和持续改进。同时,组建标准化技巧咨询、运营团队,启动对外凯旋标准复制专项行动,商量与其他养老机构协作展开加盟连锁、托管运营、技巧指导等项目,完成标准引领下的互利共赢市场化运营目标。截至今朝,曾经生长有十余野生老机构预备签约。

  第四、展开“标准化+”行动,为有关政策制订供给标准根据。在标准化任务推动过程当中,积极其有关政策制订献计献策,供给标准根据。2018年4月28日,基于凯旋集团养老机构公建平易近营实际经历,临沂市兰山区平易近政局出台《兰山区养老机构公建平易近营管理暂行办法》(以下简称“管理办法”),9月5日,临沂市平易近政局转发该《办法》,在临沂市范围内自创推行。

  第五,举办凯旋集团临沂医养办事标准化试点项目消息发布会,赓续扩大年夜凯旋标准同伙圈。为了推动凯旋集团医养办事标准化落地实施,扩大年夜标准化宣传效应,2018年10月17日,“凯旋医养杯”2018中国临沂孝文明节揭幕式暨“山东标准”临沂医养办事标准化试点项目消息发布会于临沂市兰山区白沙埠镇孝河文体广场隆重年夜举办,“山东标准”临沂医养办事标准化试点项目正式揭牌,国际20余家媒体记者到会跟踪报导,影响广泛。公司展开标准化扶植以来,省表里同业莅临参访络绎一向,前后有40余野生老办事机构莅临,广泛对凯旋标准化扶植成效予以肯定,个中与多野生老机构杀青协作意向,用凯旋标准形式停止托管。2019年5月,《大年夜众日报》、《临沂日报》、《临沂电视台》等消息媒体集中报导凯旋标准化扶植成效,标准宣传效应赓续扩大年夜。

  “标准引领时代进步,标准助推创新生长”,临沂凯旋医养家当集团将在做好山东省医养结合办事标准化试点单位各项任务的基本上,在各级市场监管部分的支撑下,打造并输入凯旋养老办事标准化形式,为我国医养大年夜安康家当生长,全省标准化综合改革试点省创建,做出凯旋应有的供献。

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义务编辑:王晓亮

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